Bir otel odasında misafirlerin ilk temas ettiği ürünlerin başında el ve yüz havluları gelir.
Banyo lavabosunda duran bu havlular, çoğu zaman fark edilmeden kullanılır; ancak misafirin temizlik, konfor ve kalite algısını doğrudan etkiler.
El yüz havlusu, küçük bir tekstil ürünü gibi görünse de aslında otelinizin hizmet anlayışını sessizce anlatan önemli bir detaydır.
Doğru seçilmediğinde rahatsızlık yaratır, doğru seçildiğinde ise misafire “özenli bir oteldeyim” hissini verir.
Peki otel el yüz havlusu seçerken ve kullanımında nelere dikkat etmek gerekir?
El yüz havluları, gün içinde defalarca kullanılan ürünlerdir.
Misafirler ellerini yıkadıktan sonra, yüzlerini temizlerken veya kısa bir ferahlık anında bu havlularla temas eder.
Bu temas sırasında hissedilen doku ve temizlik algısı, otelinizle ilgili bilinçaltı bir değerlendirme oluşturur.
Bu nedenle el yüz havluları, konfor zincirinin önemli bir halkasıdır.
El yüz havluları, diğer havlu türlerine göre çok daha sık yıkanır.
Bu yüzden otel kullanımına uygun el yüz havluları;
bir yapıya sahip olmalıdır.
Dayanıklı havlular, hem hizmet standardının korunmasını sağlar hem de işletme açısından maliyet avantajı yaratır.
El yüz havluları genellikle lavabonun hemen yanında, göz hizasında yer alır.
Bu nedenle görsel temizliği çok önemlidir.
Beyazlığını koruyan, lekesiz ve düzgün katlanmış havlular; banyonun tamamını daha temiz ve ferah gösterir.
Aksi durumda, küçük bir detay tüm hijyen algısını zayıflatabilir.
El yüz havlusunun duruşu, misafirin banyoya bakışını şekillendirir.
El yüz havlusu sadece kaliteli olmakla kalmamalı, doğru şekilde sunulmalıdır.
Düzgün katlanmış ve simetrik yerleştirilmiş havlular:
Bu küçük düzen, otelinizin genel hizmet kalitesiyle örtüşür.
Misafir, elini sildiğinde veya yüzünü kurularken hissettiği konforu bilinçli olarak değerlendirmez.
Ancak bu deneyim, otelinizle ilgili genel memnuniyetin bir parçası haline gelir.
Yumuşak, temiz ve kullanışlı el yüz havluları;
Dayanıklılık, temizlik, doğru sunum ve konfor bir araya geldiğinde;
misafirleriniz kendilerini daha rahat ve güvende hisseder.
Unutmayın:
İyi seçilmiş bir otel el yüz havlusu, yalnızca elleri değil; misafirin otelinizle ilgili izlenimini de temiz tutar.
Adres
TUNA MAH. 5601/1 SK. ÇAMDİBİ İŞ MERKEZİ NO: 1 K BORNOVA/ İZMİR
İletişime Geçin
